不動産フランチャイズ(FC)とは?イエステーションの評判
不動産フランチャイズ(FC)は、不動産業界で一般的なビジネスモデルであり、売買仲介や賃貸仲介に特化した形態が存在します。代表的なフランチャイズとしては、イエステーションやハウスドゥ、CENTURY21が挙げられます。直営店との異なる点は、運営主体が本部か加盟店かです。
イエステーションは全国規模と地域密着の両方に対応し、不動産売買を顧客に分かりやすく解説し、契約から引き渡しまで丁寧にサポートします。地域担当者が地元の変化を見守りながら、質の高い営業とわかりやすい説明に尽力しています。
目次
不動産フランチャイズ(FC)とは?
不動産フランチャイズ(FC)とは、不動産会社がフランチャイズ形式で店舗展開を行うビジネスモデルです。不動産業界においても、多くの企業がこの形式を採用しています。
フランチャイズには「売買仲介」を専門とするものや「賃貸仲介」を専門とするものなど、さまざまな種類があります。特に賃貸仲介では、大手フランチャイズに加盟する事務所が多く、豊富な物件情報を提供しています。
◇主な不動産フランチャイズ(FC)
・イエステーション
全国規模と地域密着の両方に対応しています。不動産を「説明商品」として、わかりやすく顧客に解説し、契約から引き渡しまで丁寧にサポートしています。スタッフは街の学区や町名ごとに専属エリア担当がおり、地域の変化を見守りながら、不動産売買のコンサルティングを行っています。
・ハウスドゥ
全国の店舗ネットワークとテクノロジーを活用し、不動産に関するさまざまなサービスを提供しています。不動産の売買や活用、建築、リフォームなど、住まいに関するあらゆるニーズに対応し、ワンストップでサポートします。スマートな手法を取り入れ、住まいをより快適で便利なものにすることを目指しています。
・CENTURY21
不動産ネットワークの中で最も話しやすく、わかりやすく、ワクワクする体験を提供しています。不動産の売買や賃貸、管理など幅広いサービスを提供し、顧客にとって最良の選択をサポートしています。
フランチャイズ(FC)と直営店の違いとは?
直営店とフランチャイズの違いは、運営元にあります。
◇直営店
直営店は、本部が直接運営する店舗です。フランチャイザーが直接運営を行い、店舗責任者はフランチャイザーである企業の正社員であることが一般的です。企業は自己資本を投入して運営を行うため、新たな商材やサービスを導入し、経営ノウハウを積み上げることができます。
◇フランチャイズ
本部ではなく加盟店が運営を行います。加盟店はもともとその土地を所有している個人事業主や法人がオーナーであり、フランチャイズ契約を結んで店舗を運営します。オーナーはフランチャイズブランドを使用して店舗経営を行います。
直営店と比べて、フランチャイズはより地域に密着した運営が可能であり、地域のニーズに合わせた柔軟な経営ができるという特徴があります。
イエステーションが選ばれる理由とは?
画像出典:イエステーション
イエステーションは、全国と地域密着の両方に対応しています。不動産を「説明商品」と考え、顧客にわかりやすく解説し、契約・引き渡しまで丁寧にサポートします。
スタッフは街の学校区や町名ごとに専属エリア担当がおり、街の変化を見守りながら不動産売買のコンサルティングを行います。
◇営業の質にこだわっている
イエステーションは社員育成に力を注ぎ、誠実な対応と高い知識を持つ不動産売買従事者を育成しています。また、FC加盟条件を設けており、売り上げ至上主義や従業員満足度の低い企業には入会をお断りしています。
◇わかりやすい説明を心がけている
イエステーションは物件調査や契約書類の作成、わかりやすい説明に力を入れています。営業マンの業務知識を増やし、専門家が納得するまで説明を行うことで、安心して取引を進められる環境を整えています。
◇地域密着
イエステーションは広範囲のエリアではなく、「その地域」に特化し、地域情報を深く掘り下げています。地域担当者はその街の不動産情報を熟知し、その街が大好きなスペシャリストが担当することで、顧客の期待に応えます。
イエステーションの評判とは?
イエステーションを実際に利用したお客様の声を紹介します。
◇Y様
店内に社長の趣味であるギターなどが飾ってあり、ほっこりとした気分になりました。
お人柄もわかっていいなと思いました。
引用元:イエステーション
こちらの口コミからは、イエステーションの店舗にアットホーム感があり、親しみやすい雰囲気を作り出していることがわかります。
◇H・H様
以前、私の家を建築するにあたり、マンションを売却し、現在の土地をご案内いただきました。子の学校の関係で地域限定でお願いしましたがよくして下さったため選びました。
隣地協定で隣地の方のご了解を得るのに大変ご苦労いただいたので若干遅くなりましたが、当方は急いでいなかったので特に問題はありません。
引用元:イエステーション
こちらの口コミからは、継続して利用しているお客様がいることがわかります。継続利用のカギは、丁寧で親身な対応だとわかります。
◇S・K様
手書きでかつ心のこもった文章に動かされました。
引用元:イエステーション
こちらの口コミからは、営業担当が丁寧な対応を心がけていることがわかります。
不動産フランチャイズ(FC)は、不動産業界で広く採用されるビジネスモデルであり、売買仲介や賃貸仲介に特化した形態があります。主なフランチャイズとしては、イエステーションやハウスドゥ、CENTURY21などがあります。直営店との違いは、運営主体が本部であるか加盟店であるかにあります。
イエステーションは全国と地域密着の両方に対応し、不動産売買を顧客にわかりやすく解説し、契約から引き渡しまでサポートします。地域担当者が街の変化を見守りながらコンサルティングを行い、質の高い営業とわかりやすい説明に力を入れています。